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某公司担心部门经理不按照维护公司整体利益的要求制定决策。为了做出防范,公司应当使用关注(   )指标的绩效评价体系。

  • A

    弹性预算差异

  • B

    营业利润

  • C

    可控成本

  • D

    剩余收益

ChristopherAkers是建筑商SBL公司的首席执行官。刚刚送报的财务报表显示某新体育场项目造成$3 000亏损,而预算情况却应当是获得$6 000盈利。该项目材料有关的实际情况和预算情况如下。实际:砖块捆数3 000每捆砖块价格$7.90。预算:砖块捆数2 850每捆砖块价格$8.00。关于SBL公司体育场项目的表述,正确的是(   )。

  • A

    有利价格差异为$285

  • B

    有利价格差异为$300

  • C

    不利效率差异为$1 185

  • D

    不利的弹性预算差异为$900

Lee制造公司使用标准成本核算体系,按照直接人工工时数分摊制造费用。六月生产预算中计划生产5 000单位产品,耗费10 000直接人工工时,每人工工时$15。实际情况是,六月共生产4 500单位产品,使用9 600直接人工工时,耗用$39 360变动制造费用,导致$2 400不利的变动制造费用效率差异。那么,每直接人工工时标准变动费用分摊率为(   )。

  • A

    $3.85

  • B

    $4.00

  • C

    $4.10

  • D

    $6.00

Dale制造公司四月份的绩效报告如下表。实际结果静态预算差异销售量1000008000020000F销售额$190,000$160,000$30000F变动成本1250009600029000U固定成本45000400005000U营业利润$20,000$24,000$4000U假如使用弹性预算,Dale公司的总销售量差异为(   )。

  • A

    $4 000不利差异

  • B

    $6 000有利差异

  • C

    $16 000有利差异

  • D

    $20 000不利差异

相对静态预算,弹性预算的优势是(   )。

  • A

    更清晰地展现出计划产量的差额

  • B

    标准成本能便利地依据环境变化而做出调整

  • C

    更清晰地展现出固定成本差异

  • D

    特定产出水平的预算成本可以与相同产出水平的实际成本进行比较

P.C.Programs公司为个人用户和小型企业生产软件。RitaMorgan负责公司的客户热线部门,该部门负责回复客户关于公司各部门生产的软件产品问题。为促进公司目标一致,下列(   )指标最不适合评价她的绩效。

  • A

    为客户提供解决方案的平均时间

  • B

    每次新发布软件的热线电话数量

  • C

    客户电话在线平均时间

  • D

    为客户提供不恰当回复而收到的客户投诉数量

Johnson公司基于900单位的正常生产能力,为其生产部门制定了单位产品的标准用料和标准人工工时数。3磅直接材料,每磅$4,$12,1直接人工工时,$15每人工工时,$15,单位标准成本$27,当年,实际生产1 000单位产品。会计部门指控生产部门主管导致如下不利差异。材料数量差异:实际使用3 300磅,标准用量3 000磅,不利差异300磅。材料价格差异:实际成本$12 600,标准成本$12 000,不利差异$600。生产主管BobSterling收到来自老板的备忘录,指责其未完成先前制定的材料价格和数量标准,要求其采取行动改正。Sterling对这一情况十分不满,准备回复备忘录以解释他的理由。以下都是解释Sterling不满的合理理由,除了(   )。

  • A

    材料价格差异是采购部门的责任

  • B

    导致不利的材料使用差异的原因是采购了不合格的材料

  • C

    标准未依据工程变更做出调整

  • D

    差异计算时未能适当反映实际产量超过正常产能

修理和维护部门负责修理公司生产电脑键盘的生产设备,下列选项中,应当用作评估该部门绩效的指标的是(   )。

  • A

    公司预算净利润和实际净利润之间的差异

  • B

    公司制造费用差异

  • C

    固定制造费用产量差异

  • D

    生产部门反应时间和满意度

MinnOil提供更换机油和其他小型汽车维修服务(比如,轮胎压力测试)。公司广告宣称所有服务在15分钟内完成。上周六,公司为160辆轿车提供服务,导致如下直接人工差异,其中包括,$19不利的直接人工工资率差异,$14有利的直接人工效率差异。假如,MinnOil公司标准直接人工工时工资率为$7/人工工时,确定实际人工工时工资率及实际工时数为(   )。

  • A

    $6.55,42.00

  • B

    $6.67,42.71

  • C

    $7.45,42.00

  • D

    $7.50,38.00

Manhattan公司有多个不同部门,且以独立的利润中心运营。当前,制造部门就UT-371电路板有5 000单位过剩生产能力,这种电路板是许多电子程序中的必备项目。关于这个电路板的信息如下。市场价$48,对外销售时的变动销售与分销成本$5,变动生产成本$21,固定生产成本$10,Manhattan的电子装配部门希望从公司内部购买4 500单位电路板,或者以$46每单位的价格从市场上购买相似电路板。电子装配部门经理认为如果选择内部购买,进行价格折让对两者是公平的,因为两个部门都属于同一家公司。为了使Manhattan公司的整体目标最优化,制造部门出售电路板给电子装配部门的最低价应当是(   )。

  • A

    $21

  • B

    $26

  • C

    $31

  • D

    $46