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中级经济基础
- 第1章 市场需求、供给与均衡价格
- 第2章 消费者行为理论
- 第3章 生产及成本理论
- 第4章 市场结构理论
- 第5章 生产要素市场理论
- 第6章 市场失灵和政府的干预
- 第7章 国民收入核算和简单的宏观经济模型
- 第8章 经济增长和经济发展理论
- 第9章 价格总水平和就业、失业
- 第10章 国际贸易理论
- 第11章 公共物品与财政职能
- 第12章 财政支出
- 第13章 财政收入
- 第14章 税收制度
- 第15章 政府预算
- 第16章 财政管理体制
- 第17章 财政政策
- 第18章 货币供求与货币均衡
- 第19章 中央银行与货币政策
- 第20章 商业银行与金融市场
- 第21章 金融风险与金融监管
- 第22章 对外金融关系与政策
- 第23章 统计与统计数据
- 第24章 描述统计
- 第25章 抽样调查
- 第26章 回归分析
- 第27章 时间序列
- 第28章 会计概论
- 第29章 会计循环
- 第30章 会计报表
- 第31章 财务报表分析
- 第32章 行政事业单位会计
- 第33章 法律对经济关系的调整
- 第34章 物权法律制度
- 第35章 合同法律制度
- 第36章 公司法律制度
- 第37章 其他法律制度
快速查题-中级经济师试题
中级经济师
筛选结果
共找出70题
- 不限题型
- 单选题
- 多选题
- 不定项选择题
- 填空题
- 报关题
- 简述题
在QC小组活动方法步骤中，制定解决问题的对策时，应在所制定的对策中明确( )。
- A
目标值
- B
问题产生的原因
- C
5W1H
- D
下一步计划
以下关于顾客需求特点的说法哪几个是正确的（ ）。
- A
不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要
- B
不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要
- C
顾客的需要是在不断变化和发展的
- D
实际的顾客需要是无法明确的，只能通过猜测和分析来评价顾客的满意程度
- E
顾客对企业产品或服务的需求是多层次的
顾客购买航空公司产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额，称为 ( )。
- A
顾客满意度
- B
顾客让渡价值
- C
附加价值
- D
顾客利益
（ ）因素是质量改善的重点项目、因素。
- A
A类
- B
B类
- C
C类
- D
D类
常用的质量控制统计工具包括排列图、因果图、分层法、（ ）、散布图、管理图和调查表。
- A
甘特图
- B
控制图
- C
直方图
- D
系统图
民航旅客运输质量是指航空运输企业的产品、服务、（）和过程的固有特性满足旅客满足的程度。
- A
员工
- B
管理体系
- C
价格
- D
质量
从货物运输的质量需求特性来看，下列各项不属于顾客对航空货物运输服务需求的是（ ）。
- A
时效性
- B
安全性
- C
经济性
- D
可靠性
下列关于民航货物运输质量及需求特性的说法，错误的是（ ）。
- A
从硬性技术和设施、设备角度而言，顾客需求的重点是安全性
- B
对航空运输服务，顾客认为影响其服务质量的重要因素包括服务人员的热情、友好、专业、文化
- C
影响货主选择运输方式的重要因素依次为：速度、价格、准时交货、可靠性、良好货物跟踪机制等
- D
服务是指为满足顾客的需求，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动产生的结果
竞争性的水平对比，其对比的方面可能包括产品和服务、（ ）、各部门的工作过程、组织文化以及员工素质和培训等。
- A
企业利润
- B
社会效益
- C
顾客
- D
经济效益
竞争性的水平对比主要是在全面质量活动的（ ）三个方面进行。
- A
产品和服务、工作过程和程序以及人的素质和能力
- B
产品设计、工作规范、人员素质
- C
质量控制、质量策划、质量改进
- D
质量方针、质量管理、质量突破