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中级经济基础
- 第1章 市场需求、供给与均衡价格
- 第2章 消费者行为理论
- 第3章 生产及成本理论
- 第4章 市场结构理论
- 第5章 生产要素市场理论
- 第6章 市场失灵和政府的干预
- 第7章 国民收入核算和简单的宏观经济模型
- 第8章 经济增长和经济发展理论
- 第9章 价格总水平和就业、失业
- 第10章 国际贸易理论
- 第11章 公共物品与财政职能
- 第12章 财政支出
- 第13章 财政收入
- 第14章 税收制度
- 第15章 政府预算
- 第16章 财政管理体制
- 第17章 财政政策
- 第18章 货币供求与货币均衡
- 第19章 中央银行与货币政策
- 第20章 商业银行与金融市场
- 第21章 金融风险与金融监管
- 第22章 对外金融关系与政策
- 第23章 统计与统计数据
- 第24章 描述统计
- 第25章 抽样调查
- 第26章 回归分析
- 第27章 时间序列
- 第28章 会计概论
- 第29章 会计循环
- 第30章 会计报表
- 第31章 财务报表分析
- 第32章 行政事业单位会计
- 第33章 法律对经济关系的调整
- 第34章 物权法律制度
- 第35章 合同法律制度
- 第36章 公司法律制度
- 第37章 其他法律制度
快速查题-中级经济师试题
中级经济师
筛选结果
共找出70题
- 不限题型
- 单选题
- 多选题
- 不定项选择题
- 填空题
- 报关题
- 简述题
具体来看，影响顾客满意度的因素包括（ ）。
- A
航空公司的品牌
- B
服务承诺
- C
航空公司让渡价值
- D
差异化和个性化的服务
- E
不正常情况下的补救服务
质量是指产品、体系或（）的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。
- A
服务
- B
过程
- C
组织
- D
企业
质量突破过程中的诊断工作主要包括( )。
- A
制定改进措施计划
- B
执行改进计划
- C
分析问题的现象
- D
对产生问题的原因提出推想
- E
验证各个推想
在质量突破过程的步骤中，“克服阻力，贯彻实施”过程中遇到的阻力主要来自（ ）
- A
技术上的难关
- B
落实上的阻力
- C
既得利益者方面的阻力
- D
习惯上的阻力
- E
环境条件上的阻力
以下关于“诊断过程”和“治疗过程”的说法哪个是正确的（ ）。
- A
“诊断过程”和“治疗过程”是由相同的人来完成的
- B
“诊断过程”可分为三个阶段进行：分析现象，提出推想，验证推想
- C
“诊断过程”通常由诊断小组来完成。
- D
“治疗过程”比“诊断过程”做起来更加容易一些。
- E
项目的指导由治疗小组完成。
QC小组活动的主要步骤包括（）、调查现状、设定目标、分析原因、制定对策、检查效果、巩固措施和下一步计划。
- A
选择课题
- B
收集资料
- C
成立组织
- D
发放问卷
航空运输服务质量的六个维度包括（ ）。
- A可靠性和响应性
- B保证性和移情性
- C有形性
- D相对性和阶段性
- E安全性
对于航空公司来说，顾客让渡价值是（ ）和（ ）之间的差额。
- A
顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值，支付的总成本
- B
产品的总价值，客票价格
- C
正常票价，折扣票价
- D
旅客时间价值，客票价格
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的（）活动，通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
- A
协调
- B
组织
- C
管理
- D
控制
排列图中的折线表示质量项目、影响因素的（ ）。
- A
频率
- B
频数
- C
累计频率
- D
重要程度