以下属于预估的任务的是( )。
识别服务对象问题的客观因素
识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
识别服务对象问题的主观因素
识别服务对象及环境的积极因素
识别服务对象的来源
接案阶段的主要工作和步骤包括( )。
了解服务对象的求助原因
选择帮助服务对象的方法
了解服务对象的求助过程
初步评估服务对象的问题
决定是否接案
两年前,张先生离婚后与儿子一起生活,他心灰意冷,一心做自己的生意,多次拒绝朋友为其介绍对象,也很少有时间与儿子在一起,父子俩偶尔在一起时,他总是教训儿子,儿子却不买账。为帮助张先生重树自信,改善与儿子的关系,社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中,张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧,社会工作者回应道:“两个月来您一直在努力,而且已取得了非常大的进步,我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了,交往的新对象与您儿子的关系也不错。继续坚持下去,相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时,您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于( )。
通过指明和强调张先生的进步来增强其自信
通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变
鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步
鼓励张先生保持与女友的关系
鼓励张先生自己独立解决问题
在与服务对象设定服务目标的过程中,需要做的工作包括()。
确定服务对象的需要和问题
共同选择适当的目标
向机构请示目标的可行性
与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊
设定可测量、具有操作性和现实性的目标
小王已经介入张女士的个案一年了,也到了结案的时候,但是,小王为了避免张女士出现负面反应,可以采取的措施有( )。
悄悄离开,不让张女士知道,等时间久了再告诉张女士
结案前与张女士一起回顾介入工作的过程,确定结案时机是否成熟
在结案之前,告诉张女士结案时间,让她有心理准备
逐渐减少与张女士的接触
不告诉张女士结案的事情,慢慢地与张女士疏远让她独立
社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时,在其工作记录中描述了如下情况:“夫妇俩有一个7岁的儿子,患有自闭症,孩子到了上小学的年龄但找不到愿意接收他的学校。为照顾孩子,妻子放弃了工作。几年来,妻子为照顾孩子心力交瘁,抱怨丈夫不关心自己,夫妻俩为此不断争吵,导致要离婚。”上述记录包含了( )。
服务对象的情况、问题与需要
孩子的病症和持续时间
问题是如何发生的
服务对象的处境
自闭症儿童群体存在的问题
要做好评估,需要采用适当和切合实际的方法,才能收到促进社会工作服务的效果。因此,在评估中要特别注意的事项有()。
注重社会工作者的自我评估与反思
调动服务对象的积极性,让他们积极参与评估过程
评估的方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密
要切合实际需要
注重机构意见
社会工作者小马接手了王女士的个案,准备进行接案会谈。在会谈的提纲中,小马应列出的内容有()。
有关自己的介绍
有关机构服务和工作程序的介绍
王女士对会谈安排的意见
王女士对机构服务的期望
王女士的服务目标
面谈的一个重要任务是澄清社会工作者与服务对象对各自的期望。其内容包括( )。
服务对象对自己的角色期望
社会工作者对自己的角色期望
服务对象对社会工作者的角色期望
社会工作者对服务对象的角色期望
协商各自的看法
社会工作者在开展社会工作中跟进服务的实施方法有( )。
电话跟进
个别会面
集体会面
第三者会面
跟进服务对象的社会支持网络