下列不属于社会工作督导意义的是()。
有助于促进服务机构的日常管理,树立机构的专业形象
有助于督导者的专业服务经验积累
有助于保障服务对象的权益,提升服务质量
有助于促进服务人员成长
社会工作者小孙刚到社会服务机构工作,他和督导说在做一些青少年案例时,他觉得有些吃力,因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。在这个过程中,督导开展的是( )。
行政性督导
教育性督导
支持性督导
监督性督导
在督导过程中,()是没有权威现象的督导方法。
个别督导
团体督导
朋辈督导
同事督导
社会工作督导有责任帮助被督导者安排工作计划,在分配服务个案量时应充分考虑( )。
被督导者的能力
机构的政策
被督导者的态度
机构的目标
小刘是一位刚参加工作的社会工作者,负责居家养老服务,他满怀热情投入工作,却在几次入户访问工作时遭遇闭门羹,还有一些老人抱怨服务不够细致周到,这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况,督导者首先应采取的做法是( )。
讲解居家养老的有关政策
介绍老年人的认知特征
给予关怀并处理负面情绪
分析服务效果不佳的原因
小张在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效,小张向督导老周请教。老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法,并建议小张参加相关培训。上述督导类型属于( )。
师徒式督导
管理式督导
咨询式督导
训练式督导
刘老师担任某社会工作机构督导3年,开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式,重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后,刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她,她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法,正确的是()。(2015)
这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系
这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系
这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系
这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系
社会工作者小林向督导老刘求助,表示在服务过程中有强烈的挫折感,反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果,询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况,适当的回应是( )。(2011年)
你做过哪些努力让服务对象与你合作
是啊,很多服务对象是很难合作的
你应该先取得服务对象家人的支持
遇到这种问题真的很恼火
社会工作督导唐某进行团体督导时,每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提炼,以便大家理解掌握。唐某运用的团体督导技巧是( )。
反馈引导
段落总结
信息磋商
集中精力
哪种督导类型的督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任( )。
训练式督导
管理式督导
师徒式督导
咨询式督导