某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成,中心负责人老李为了更好地管理中心事务,采用民主型的领导方式。下列老李的做法中,最能体现其领导方式的是( )。
凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法
凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法
运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法
放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法
某社区社会工作者计划开办“课后托管班”并招募几名志愿者,为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课,并开展一些儿童成长小组活动。为此,社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平。上述社区工作体现的是志愿者管理中的()功能。
规划
组织
领导
控制
在我国,拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由( )负责。(2010年)
民政部
人力资源和社会保障部
教育部
卫生部
规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标,而社会服务机构治理结构的主要内容是( )。
董事会或理事会是否健全
经费是否合理地运用于服务项目
服务是否遵循组织的使命和宗旨
财务和信息是否透明
某社区老年服务计划开展满足本地独居老人需要的服务项目,并组织项目小组成员认为就服务方案进行讨论,小组成员认为老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等,并建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决,由于资源有限,该中心只能提供其中两项服务,为此该项目小组下一步的工作重点应是 ( )。
评估老年人的服务需求
设计评估方案
选择可行的服务方案
制定工作时间表
社会服务机构是非营利机构,资金来源渠道比较固定,所以服务机构的人力资源,物力资源和财力等资源都是有限的。因此机构的服务方案一般只能真正帮助的是()。
求助者或受问题影响的人群
面临危机的人群
边缘化的人群
目标对象人群
某社会工作服务机构负责人老刘发现,社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落,工作表现也不够积极,且常对同事说:“我总是做不到最好,得不到大家的认可。”针对小张的情况,老刘恰当的做法是()。(2016)
对小张进行批评教育,让其轮换岗位
让小张参与机构决策,并适当增加其福利
增加小张的工作量,并安排其他同事与他同组
与小张讨论其表现,并协助制订个人发展计划
社会服务方案的评估中,关注方案进行过程中服务对象和人数的变化的评估方法是( )。
过程评估
效果评估
变量评估
定量评估
志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等,下列属于组织职能的是( )。
方案规划
服务章程制定
需求评估
沟通协调
在对机构的服务方案进行评估时,评估工作重点考虑服务方案进行过程中服务对象的变化、资源使用情况、经费支出情况等,这种方案评估是( )。
教育评估
行政评估
过程评估
效果评估