人力资源管理
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美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是 ( )

  • A

    竞争和回避

  • B

    竞争和妥协

  • C

    合作性和坚持己见性

  • D

    合作与迁就

组织学习的基础是    (  )

  • A

    系统思考

  • B

    团队学习

  • C

    创新

  • D

    深度会谈

妥协策略的使用前提是双方都必须( )

  • A

    保持灵活应变、相互信任的态度

  • B

    满足对方的利益

  • C

    视图置身于冲突外

  • D

    寻求双方的共同利益点

适应型学习中,双环学习是( )

  • A

    一般的学习

  • B

    较高水平的学习

  • C

    预见型的学习

  • D

    自主性的学习

布莱克与莫顿分析管理者在处理冲突时的态度与风格时,所采用的维度是( )

  • A

    输入和输出

  • B

    坚持己见和合作

  • C

    关心员工和关心工作

  • D

    关心领导和关心工作

学习型组织的本质特征是    (    )

  • A

    善于持续性学习

  • B

    深度会谈

  • C

    互相辩论

  • D

    敢于实践

当客观存在的分歧、争论、竞争、抵抗等成为人大脑或心理中的内在矛盾斗争,导致人进入紧张状态时,冲突才会被人意识和感觉到,这就是冲突的 ( )

  • A

    客观性

  • B

    主观直觉性

  • C

    破坏性

  • D

    建设性

在个体层面上,影响组织成员自主学习的主要因素是 ( )

  • A

    组织的职业生涯管理方式

  • B

    组织的学习氛围

  • C

    成员自身的工作特征

  • D

    进行有意识的学习策略训练

认为组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是( )

  • A

    传统观念

  • B

    人际关系观念

  • C

    相互作用观念

  • D

    新式观念

圣吉认为,学习的主导是 ( )

  • A

    心理考量

  • B

    机构层面考量

  • C

    修复和行动力

  • D

    创新