按其计量学用途或统一单位量值中的作用,测量仪器可分为( )种类。
测量基准
实物量具
测量标准
累积式测量仪器
工作用测量仪器
( )是顾客关系管理的开始也是基础。
收集顾客信息
顾客识别
与顾客接触
调整产品和服务
测量控制体系采用的方法包括( )
校准
检定
检查
应用统计技术对测量过程的变异做出评价
互利共赢关系模式所具有的特征是( )。
制造商通过供应商之间的竞争可获得价格好处
制造商可帮助供应商降低成本,改进质量
有利于保证供应的连续性
较多的信息交流和信息共享
降低双方的交易成本
产生漂移的原因是( )。
外界环境变化
元器件老化
仪器本身性能不稳定
零部件磨损
测量仪器的灵敏度低
供应商业绩评定的目的是( )。
对供应商满足企业要求的结果进行评定
选择合适的合作伙伴
肯定优秀供应商,淘汰不合格供应商
考察供应商的规模实力
分析供应商满足企业的能力
实现量值溯源的最主要的技术手段是( )。
校准
测量
计算
检测
检定
顾客关系管理技术类型包括( )。
运营型
分析型
协作型
交互型
测量不确定度的来源包括( )。
对被测量的定义不完整
对模拟仪器读数的人为偏差
测量仪器的分辨力不够
测量设备不理想使测量存在误差
顾客满意具有的基本特性包括( )。
主观性
有效性
阶段性
相对性
层次性