筛选结果 共找出468

顾客满意是指(  )。

  • A

    没有顾客抱怨

  • B

    要求顾客填写意见表

  • C

    顾客对自己的要求是否满足的一种感受

  • D

    顾客评价较高

国家标准GB/Tl9001是(  )采用国际标准IS09001。

  • A

    等同

  • B

    等效

  • C

    参照

  • D

    部分

发现了不合格品后必须(  )。

  • A

    采取纠正措施

  • B

    采取预防措施

  • C

    评审和处置

  • D

    返工或返修

标准要求的记录有(  )项。

  • A

    6

  • B

    20

  • C

    22

  • D

    24

下列程序文件中,(  )不是标准要求必须编制的。

  • A

    文件控制程序

  • B

    记录控制程序

  • C

    内部审核程序

  • D

    管理评审程序

按照标准要求,审核计划(  )。

  • A

    可以形成文件

  • B

    不必形成文件

  • C

    必须形成文件

  • D

    可视具体情况决定是否形成文件

将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程序化,这是质量管理体系的(  )特性。

  • A

    总体性

  • B

    关联性

  • C

    有序性

  • D

    动态性

当质量管理体系与环境管理体系或其他管理体系~起接受审核时,这种情况称之为(  )。

  • A

    结合

  • B

    联合

  • C

    合作

  • D

    共同

以下哪个标准不是IS09000族的核心标准?(  )

  • A

    IS09001

  • B

    IS09004

  • C

    IS010012

  • D

    IS019011

ISOfrCl76将(  )标准设计成为一对协调一致的标准。

  • A

    IS09000与IS09001

  • B

    IS09001与IS09004

  • C

    IS09000与IS09004D.IS09001与IS01901l