快速查题-中级质量工程师试题
中级质量工程师
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我国标准的性质分为强制性和( )两种。
- A
参考性
- B
建议性
- C
推荐性
- D
参照性
IS09000：2000版标准中“质量”定义中的“特性”指的是( )。
- A
固有的
- B
赋予的
- C
潜在的
- D
明示的
《卓越绩效评价准则》标准的制定和实施可帮助组织提高其( )和能力。
- A
经营结果
- B
市场占有率
- C
员工素质
- D
整体绩效
卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织的( )。
- A
关键过程
- B
关键因素
- C
关键环节
- D
关键工艺
《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准( )。
- A
规定了组织卓越绩效的评价要求
- B
规定了质量奖的申报评价要求
- C
为组织追求卓越绩效提供了实施指南
- D
为企业提供了追求卓越绩效的途径
我国质量领域第一部法律《中华人民共和国产品质量法》于( )起实施。
- A
1993年2月22日
- B
1993年9月1日
- C
2000年7月8日
- D
2000年9月1日
顾客与市场的结果包括：顾客满意和忠诚程度，产品和服务绩效以及( )等市场绩效结果。
- A
投资收益
- B
利润总额
- C
市场占有率
- D
流动资金周转率
方针目标制定的程序为( )。 ①搜集资料，提出报告；②组织评议；③确定问题点；④审议通过；⑤宣传教育；⑥起草建议草案。
- A
⑤①②③⑥④
- B
①③④⑤②⑥
- C
①③⑤②④⑥
- D
⑤①③⑥②④
企业制定的方针目标应包括( )三个方面，并使其有机统一起来。
- A
总方针、方针、目标
- B
总方针、目标、分目标
- C
总方针、目标、措施
- D
目标、分目标、措施
将巴雷特原理引用到质量管理中，可以这样认为_______。
- A
大多数质量问题是由相对少数的原因造成的
- B
大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决
- C
质量管理的途径是抓住关键少数
- D
在分析问题时要善于抓住关键少数