通信业的产品服务性体现在其向社会提供的主要是服务产品而非实物产品，其具体内容主要表现在（ ）。
- A生产过程与消费过程不可分离
- B劳动成果为实现信息的传递
- C产品的复杂性
- D劳动对象由消费者提供
- E业务的多元化
在项目管理的九大知识领域中，属于核心知识领域的有（ ）。
- A
项目时间管理
- B
项目范围管理
- C
项目风险管理
- D
项目费用管理
- E
项目质量管理
通信项目管理的特殊性表现在通信项目（ ）。
- A
以质量为第一目标
- B
分布式覆盖的特点造成进度管理复杂
- C
建设周期一般较长
- D
要求高度的可扩容性
- E
管理过程中注重信息交流
关于项目生命周期各阶段及其特点的说法，正确的有（ ）。
- A
项目定义阶段要给出准确的成本估算
- B
项目的资源投入主要集中在项目实施阶段
- C
随着项目的推进，项目发起人对项目的影响越来越大
- D
在项目收尾阶段，顾客要对项目进行验收
- E
在项目的各个阶段发生项目变更将导致付出不同的代价
根据《邮政法》，为维护用户用邮权益，邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及（ ）。
- A
邮件的投交方式和投递时限
- B
给据邮件和邮政编码的查询服务
- C
邮政专用标志的使用规范
- D
快递业务经营许可证的申请
- E
格式条款的规范使用
下面属于电信资源管制的内容的有（ ）。
- A
号码
- B
频率
- C
电话机
- D
手机
- E
传呼机