关于高铁车站服务质量规范的说法,正确的有( )。
- A
列车广播在做好专题宣传的同时,可以适当播放商业广告
- B
原则上列车检票时间不晚于开车前20分钟
- C
客运人员应当具备高中(中专)及以上文化程度和较强的语言表达能力
- D
严格控制机动车辆进站,在站台上行驶的车辆严格限速,不得超过5km/h
- E
列车晚点超过15分钟以上的,站长代表铁路向旅客道歉
关于高铁车站服务质量规范的说法,正确的有( )。
列车广播在做好专题宣传的同时,可以适当播放商业广告
原则上列车检票时间不晚于开车前20分钟
客运人员应当具备高中(中专)及以上文化程度和较强的语言表达能力
严格控制机动车辆进站,在站台上行驶的车辆严格限速,不得超过5km/h
列车晚点超过15分钟以上的,站长代表铁路向旅客道歉
A项,广播以方便旅客旅行生活为主,覆盖各服务处所,实现分区广播。及时通过列车运行情况、检票信息等,语音清晰,音量适宜;可根据需要做好专题宣传,不得播放商业广告。B项,根据客流量和战场条件确定检票时间,应在本站营业场所通告停止检票的提前时间。原则上列车检票时间不晚于开车前15分钟。D项,严格控制机动车辆进站,在站台上行使的车辆严格限速,不得超过10km/h,不得侵入安全线行驶。
多做几道
与工农业生产相比,运输业产品价值的构成和实现具有()特点
运输业产品不具有实物形态,构成运输业产品价值的材料不是用于制造产品本身,而是用于设备的维修和养护
运输业产品价格有批发、零售等不同形式
运输设备损耗的价值补偿对运输价值影响较大
运输价值的创造过程也就是其实现过程
运输价值应等于运输成本
平均成本定价法存在的问题()
没有考虑市场供求关系与运价之间的联系
没有考虑成本差异对定价的影响
没有考虑长期变动成本变化的影响
没有考虑运量的影响
没有考虑运输总成本
与工农业生产相比,运输业产品价值的构成和实现具有( )特点
运输业产品不具有实物形态,构成运输业产品价值的材料不是用于制造产品本身,而是用于设备的维修和养护
运输业产品价格有批发、零售等不同形式
运输设备损耗的价值补偿对运输价值影响较大
运输价值的创造过程也就是其实现过程
运输价值应等于运输成本
需要限速运行的货物,不包括仅通过( )限速运行的货物,按运价率加150%计费
桥梁
涵洞
隧道
出入站线
城市
在社会主义市场经济条件下,运价具有哪些职能( )
运输收入分配职能
社会收入再分配职能
运输资源分配职能
促进企业加强经济核算,提高经济效益的职能
市场管理的职能
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