关于客票变更的说法正确的是( )。
- A
客票变更分为自愿变更和非自愿变更
- B
要求变更的客票不必在客票有效期内
- C
客运销售代理人不可以办理客票变更
- D
变更航程和乘机人,不必重新购票
关于客票变更的说法正确的是( )。
客票变更分为自愿变更和非自愿变更
要求变更的客票不必在客票有效期内
客运销售代理人不可以办理客票变更
变更航程和乘机人,不必重新购票
上述四个选项都能找到相对应的内容。B、D对应“(一)一般规定(1)要求变更的客票必须在客票有效期内。(3)变更航程和乘机人,均按退票处理,重新购票”,C对应“承运人及客运销售代理人应在航班座位允许的情况下积极办理,尽可能按旅客的要求予以变更。”
多做几道
从上海飞往北京的航班,备降机场选在天津。上海至北京的飞行时间为1小时40分钟,北京至天津的飞行时间为30分种,飞机平均每小时耗油量为4200千克,该航班应带( )千克的起飞油量。
12250
7000
5250
6300
某旅客购买了北京至广州Y舱机票,票价是1160.00元。但乘机时,因Y舱超售,承运人要求该旅客乘坐F舱,F舱的票价是1740.00元,此是旅客应( )。
补付580.00元
退票并付退票费,再另购F舱客票
直接持原票乘坐F舱
另付10%的变更费
国内航空运价以( )为主。
政府指导价
政府定价
市场价
协议价
旅客持有一张普通定期客票,第一乘机联定期航班日期是2011年7月20日,该客票有效期至( )零时。
2011年12月31日
2012年7月20日
2012年7月21日
2012年12月31日
某飞机执行航班任务,基本重量为29300千克,最大起飞重量是57000千克,最大落地重量是49000千克,最大无油重量是43000千克,起飞油量是9600千克,航段耗油量是6000千克。该航班的最大业务载重量是( )。
11500
13700
16100
10100
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