公司战略与组织结构

　　【例题·单选题】甲玩具公司成立十年来，生产和经营规模逐步扩大，玩具产品的品种不断增加。为了提高工作效率并实现规模经济，该公司应采用的组织结构是(　)。

　　A.M型组织结构

　　B.事业部制组织结构

　　C.创业型组织结构

　　D.职能制组织结构

　　『正确答案』D

　　『答案解析』提高工作效率，实现规模经济，属于职能制组织结构的优点。该公司应采取的组织结构是职能制组织结构。

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　　【例题·多选题】(2017年)威能公司是一家生产日常消费品的企业，有四大事业部，分别负责研发和生产洗发类产品、婴儿类产品、洗漱类产品和化妆类产品。每个事业部拥有多个产品线。公司总部对各个事业部统一进行资源配置。威能公司采取的组织结构类型的特点有(　)。

　　A.能够通过资本回报率等方法对事业部进行绩效考核

　　B.集权化的决策机制放慢了反应速度

　　C.职权分派到事业部，并在事业部内部进行再次分派

　　D.为各事业部分配企业的管理成本比较困难

　　『正确答案』ACD

　　『答案解析』威能公司下设四个事业部，每个事业部拥有多个产品线，公司总部对各个事业部统一进行资源配置，可以判断公司采取的组织结构类型是M型组织结构。选项B属于职能制组织结构的特点。

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　　【例题·简答题】(2010年)乙公司是一家历史悠久的英国奶制品公司，业务遍布欧洲、亚洲和美洲，其规模在英国同行业排行第二。乙公司生产的主要产品包括婴儿奶粉、全脂成人奶粉、各类乳酪制品，并一直使用单一品牌在各地市场上销售。

　　乙公司在英国总部聘用了400余名营销人员，分别负责各地区的销售业务。大多数营销人员的大部分时间均出差在外国，与当地大型超市及经销商洽谈业务。乙公司生产总部的厂房与农场均设于英国市郊，采用劳动密集型的生产及包装模式。乙公司各生产线的生产成本占公司总运营成本的30%，比同行业平均水平高约5%。

　　近年来，某些地区兴起以瘦为美的理念、崇尚多样化口味的饮料等，导致奶制品市场竞争激烈。由于乙公司未能对各个地区市场变化采取应对措施，导致其总体市场份额和利润率均下降10%以上，在成人奶粉细分市场的份额下降了20%。

　　经研究分析，最高管理层发现乙公司在战略制定、内部组织结构和经营管理等方面存在缺陷，急需进行调整。最高管理层决定在乙公司内推行全新的运营模式，并拟将总部直接管理各地区业务的业务管理模式调整为区域事业部制的组织结构。

　　要求：

　　(3)简要分析乙公司实施“区域事业部制”组织结构的好处，并提出乙公司应如何组织“区域事业部制”组织结构的建议。

　　『正确答案』乙公司实施区域事业部的主要好处是：

　　①在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策;

　　②与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用;

　　③有利于海外经营企业应对各种环境变化。

　　针对该企业的实际经营状况，该公司可以设置亚洲、美洲、欧洲和英国四个事业部，分别负责亚洲、美洲、欧洲(英国之外的其他欧洲国家)和英国本土的相关事务。

　　【例题·单选题】甲公司的主营业务是生产、销售体育运动器材，从去年起，该公司在保留原有业务的同时寻找新的市场机会，开发出适合个人使用的运动健康补测仪并尝试性投放市场，该仪器可随时把使用者在运动中的有关生物指数显示并记录下来，从而帮助使用者了解自己的健康状况并选择适当的运动方式，甲公司适宜采取的组织战略类型是(　)。

　　A.开拓型战略组织

　　B.创新型战略组织

　　C.反应型战略组织

　　D.分析型战略组织

　　『正确答案』D

　　『答案解析』分析型组织在定义开创性问题时，综合了防御型战略组织和开拓型战略组织这两种组织的特点，即在寻求新的产品和市场机会的同时，保持传统的产品和市场。甲公司在保留原有业务的同时寻找新的市场机会，开发出适合个人使用的运动健康补测仪并尝试性投放市场符合分析型战略组织。

　　【例题·单选题】(2013年)在以下4种组织类型中，不能对环境变化和不确定性做出适当反应、总是处于不稳定状态的是(　)。

　　A.防御型战略组织

　　B.开拓型战略组织

　　C.反应型战略组织

　　D.分析型战略组织

　　『正确答案』C

　　『答案解析』反应型组织在对其外部环境的反应上采取一种动荡不定的调整模式，缺少在变化的环境中随机应变的机制。它往往会对环境变化和不确定性做出不适当的反应，随后又会执行不力，对以后的经营行动犹豫不决。结果，反应型组织永远处于不稳定的状态。

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