2019中级经济师《房地产专业》::房地产开发项目的客户定位
2019-04-06 16:35:16 来源：网络
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中级经济师考试《房地产专业》重点:房地产开发项目的客户定位
【知识点】客户定位的内容构架(三方面)
内容 | 具体环节 |
目标客户确定 | 房地产市场细分 |
目标客户基本特征分析 | 目标客户区域特征分析 |
目标客户置业需求特征分析 | 自住价值取向 |
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【知识点】房地产市场细分
就是以房地产需求者消费需求的某些特征或变量为依据，对具有不同需求的房地产消费群体进行区分的过程
具有相同需求的消费者群体称为细分市场
房地产市场之所以能够细分，主要是因为消费者需求存在着差异性
【例题】(2013年真题)房地产市场细分的依据是( )。
A.消费者欲望和需求
B.产品品种
C.国家消费政策
D.产品规格
『正确答案』A
『答案解析』本题考查房地产市场细分的依据。房地产市场细分的依据是消费者的欲望和需求。
【例题】房地产市场之所以可以细分，是因为( )。
A.房地产产品存在差异
B.消费者的需求存在差异
C.开发商的供给存在差异
D.市场的规模大
『正确答案』B
『答案解析』本题考查房地产市场细分的依据。房地产市场之所以能够细分，主要是因为消费者需求存在着差异性。
【知识点】住宅市场细分的依据
依据 | 内容 |
地理因素 | ·消费者的地理分布状况 |
人口因素（依据人口因素细分，是房地产开发企业前期策划最常用的方法） | ·年龄、性别、职业、民族 |
心理因素 | ·生活方式 |
行为因素 | ·购买时间 |
【例题】(2014年真题修改)影响住宅市场细分的消费者行为因素有( )。
A.生活方式
B.使用时机
C.购买时间
D.购买动机
E.效用追求
『正确答案』CDE
『答案解析』本题考查消费者市场的细分依据。房地产市场细分的行为因素包括：购买时间、购买动机、购买次数、对房地产产品的态度和效用追求。
【知识点】住宅市场细分中依据行为细分
依据 | 分类 |
依据购买次数细分 | ·首次置业者 |
依据购买动机细分 | ·自住型购房 |
依据效用追求细分 | ·追求方便 |
【知识点】非住宅市场细分的依据
依据 | 内容 |
住宅市场细分的依据 | |
最终消费者（商业地产中常用） | ·工业物业 |
消费者规模 | ·大客户市场 |
【知识点】目标市场选择的内涵
目标市场就是房地产开发企业所要服务的市场，是为了实现预期目标而要进入的市场。
目标市场的选择是前期策划中一个重要的决策问题。
【知识点】目标市场选择的条件(两条件同时具备)
■目标市场应有足够的需求量
■目标市场应是企业有能力进入的
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