2019中级经济师《中级邮电专业》辅导资料：项目管理内容及方法，更多中级经济师考试备考资料，请微信搜索或扫码关注“职上中级经济师”

　　项目管理的主要内容及方法

　　1、项目管理的主要内容

　　项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理和项目人力资源管理是项目管理的主要内容。

　　2、WBS的含义及作用

　　WBS即项目工作分解结构。它是一种以结构为导向的分析方法，用于分析项目所涉及的工作，所有这些工作构成了项目的整体范围。WBS的最顶层即零层，代表整个项目;紧接着第一层，项目产品和项目阶段;第二层包含了第一层内容的主要子项;第三层是工作包。一般来说，创建工作分解结构主要有以下方法：创建指导方针、类比法、自上而下法和自下而上法。综合使用多种方法创建的工作分解结构是最好的方法。

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　　3、项目时间管理的主要内容：活动定义、活动排序和活动历时估算。

　　4、项目时间管理的活动顺序间的依赖关系：(1)强制依赖关系是项目固定工作固有的特性，也称硬逻辑关系。(2)自由依赖关系是由项目团队定义的，有时也称为软逻辑关系。(3)外部依赖关系涉及项目和非项目活动之间的关系。

　　5、网络图的概念及绘制方法

　　网络图是用来表示工作流程的有向、有序的网状图形，由线、箭和节点组成。箭线代表活动顺序或任务之间的关系，节点是指一项活动的开始和结束点。第一个节点表示项目的起点，最后一个节点表示项目的结束。网络图代表了完成项目所必须进行的活动，而不是从第一个节点到最后一个节点的路线。

　　绘制方法：(1)找出所有从节点1开始的活动，画出它们的结束节点，并在它们和节点1之间画出箭线，将字母代号或名称写在相应的箭线上方，同时标注历时估算。(2)继续绘制网络图，直至图中包括了所有的活动。

　　6、甘特图方法的作用与特点

　　甘特图是以日历形式列出项目活动及其相应的开始和结束时间，为显示项目进度信息提供了一种标准格式。它是亨利甘特在第一次世界大战期间，为了在工作差距进行进度计划创建的。甘特图不能像网络图那样显示出项目活动之间的关系。

　　7、关键路径法，是一种项目网络分析技术，可以用来预测项目的总历时，是项目编制的控制项目进度计划的重要工具。将网络图中每一个路径上的所有活动历时加总在一起，最长的路径就是关键路径。尽管关键路径是最长的路径，但它代表了完成项目所需的最短时间。

　　(1)最早开始和结束时间：以项目预计开始时间为参照点，可以为每项活动计算最早开始时间(ES)和最早结束时间(EF)最早开始时间是指某项活动能够开始的最早时间，可以在项目的预计开始时间和所有前一项活动的工期估计基础上计算出来。最早结束时间是指某一活动能够完成的最早时间，它可以在这项活动最早开始时间的基础上加上这项活动的工期估计计算出来。即EF=ES+工期估计。

　　(2)最迟开始和结束时间：以项目的要求完工时间作为参照进行划分。最迟结束时间(LF)是指为了使项目在要求完工时间内完成，某项活动必须完成的最迟时间，它可以在项目的要求完工时间和各项紧后活动工估计的基础上计算出来。最迟开始时间(LS)是指为了使项目在要求完工时间内完成，某项活动必须开始的最迟时间，它可以用这项活动的最迟结束时间减去它的工期估计得出。

　　(3)总时差(TS)各项活动的最早结束时间与其最迟结束时间之间的差值。TS=LF-EF或者TS=LS-ES.如果总时差为正值，表明这条路线上各项活动花费的时间总量可以延长，不必担心会出现在项目要求的完工时间内项目无法完成的情况。如果总时差为负值，则表明在这条线路上各项活动要加速完成以减少整个路线上花费的时间总量，保证项目按期完成。如果总时差为零，则在这条路径上各项活动不用加速完成但也不能拖延时间。

　　(4)自由时差：是指在不影响后续活动最早开始时间和有关时限的前提下，一项活动可以利用的机动时间。

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