2019中级经济师邮电专业知识:邮政通信生产中计算方法,更多中级经济师考试备考资料,请微信搜索或扫码关注“职上中级经济师”
邮政通信生产运作管理中几个计算、分析方法
(一) 邮政企业生产过程流程设计与优化
1. 邮政企业生产流程设计:通常按进、出、转三条流水组织生产过程
2. 邮政企业生产流程的组织方式及特点:工序是构成邮政生产过程的最基本单位。
3. 工序的组织方法:
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① 工序的结合形式
② 推移时间的选定
③ 工序时长
4. 生产流程的优化:分流法、合流法。
(二) 邮政通信设施布置
1. 概念
2. 邮政通信设施布置的基本方法
3. 邮区中心局分拣封发场地布局的基本要求
(三) 劳动力作业排序
1. 重要性:顾客化服务和标准化服务
2. 两种作业排序的方法:安排顾客需求;安排服务人员;
3. 邮政企业营业工作人员的排班
① 实际负荷,计划负荷,时限负荷,不均匀系数
② 参看案例
(四) 邮路的组织规划
1. 概念及分类
① 按组成形式分为:直线形邮路图、环行邮路突、混合邮路图
2. 城市投递路线的组织方法
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