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一直以来食品安全就是大众关注的焦点,但消费者权益遭受损害的事件时有发生。近日,河北张家口一男子在餐厅吃饭时,牙被石子硌掉了一颗。男子找商家要说法,服务员却称,老板不在,事情处理不了。
商家称已经处理了,确有其事,但双方未能达成一致。目前,受损害的消费者已经向消费者协会反映情况。
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