某消费者进入售楼大厅后,目光集中,迅速索取户型图观看,接待该消费者的最佳策略是( )。
- A
等待其询问后再靠近
- B
马上以欢迎态度靠近
- C
在远处微笑面对
- D
远处观望,顺其自然
某消费者进入售楼大厅后,目光集中,迅速索取户型图观看,接待该消费者的最佳策略是( )。
等待其询问后再靠近
马上以欢迎态度靠近
在远处微笑面对
远处观望,顺其自然
如果消费者进入购物场所后,目光集中,脚步轻快,迅速索取商品或询问商品信息,营销人员应马上以欢迎的态度靠近。
多做几道
在人的心理过程中,表现为人们情绪体验的强弱、知觉或思维的快慢、注意转移的难易等心理活动,是人们心理特征的()表现。
气质
能力
性格
感觉
下列人的感觉中,一般情况下从中获得信息量最大的是( )。
听觉
嗅觉
味觉
视觉
下列消费者群体中,属于按照消费者购买动机划分的是()。
低收入消费者群体
农村消费者群体
求廉消费者群体
对价格敏感的消费者群体
下列消费者的心理特征中,通常不属于18—40岁之间的消费者群体的心理特征是( )。
冲动性购买多于计划购买
追求自我成熟的表现和消费个性心理的实现
购买行为有主见,不受外界影响
追求时尚与新颖
言谈不多、语速较慢、善于克制、注重稳定,具备这种特征的人所属气质类型一般为( )。
多血质
胆汁质
黏液质
抑郁质
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