P.C.Programs公司为个人用户和小型企业生产软件。RitaMorgan负责公司的客户热线部门，该部门负责回复客户关于公司各部门生产的软件产品问题。为促进公司目标一致，下列（ ）指标最不适合评价她的绩效。
- A
为客户提供解决方案的平均时间
- B
每次新发布软件的热线电话数量
- C
客户电话在线平均时间
- D
为客户提供不恰当回复而收到的客户投诉数量
当内部审计人员就企业活动的效率和效益发表意见，并提出改进建议时，那么，这个审计人员是在执行（ ）。
- A
公众公司财务报表审计
- B
政府财务报表审计
- C
合规审计
- D
经营审计
下列（ ）最能集中于评估资源使用效率的目标。
- A
合规审计
- B
信息系统审计
- C
独立审计
- D
经营审计
下列（ ）不属于预防性控制。
- A
超过一定金额的交易需要两个经理授权
- B
采购、销售等程序中需要实行职责分离
- C
对于订单抽查发现的错误进行修改
- D
在输入订单时系统自动进行完整性检查
检测性控制（ ）。
- A
可以作为对改正性控制的支持
- B
是内部审计人员监测控制流程缺陷时所使用的程序
- C
可以作为对预防性控制的支持
- D
是外部审计人员怀疑存在欺诈行为时所遵循的程序
与外部审计师相比，内部审计更关注的领域是（ ）。
- A
财务审计
- B
经营审计
- C
合规性审计
- D
付款流程审计