患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满,向医院相关科室投诉,认为医生并没有完全掌握其病情资料,特别是前期治疗出现的情况。此时,社会工作者恰当的介入应是()。
- A
鼓励老吴咨询其他医生意见
- B
告诉老吴治疗方案没有问题
- C
向医生转告老吴的不满
- D
协助医患双方再次沟通交流
患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满,向医院相关科室投诉,认为医生并没有完全掌握其病情资料,特别是前期治疗出现的情况。此时,社会工作者恰当的介入应是()。
鼓励老吴咨询其他医生意见
告诉老吴治疗方案没有问题
向医生转告老吴的不满
协助医患双方再次沟通交流
制订治疗方案。根据评估一项切实可行的治疗方案;鼓励患者参与制订治疗方案;促进患者与医生的沟通;鼓励患者与医护人员联合决策治疗方法。
知识点:医疗机构与疾病治疗领域社会工作常用方法
多做几道
企业社会工作者有时会扮演联结者的角色,下列选项中能够体现这种角色的功能的是()。
帮助职工明确其所工作的环境和条件,厘清其需求
促进职工对职业和生活问题解决能力的提升
寻求多方资源解决职工问题
对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通
某企业为职工成立篮球协会,这属于( )。
支持小组
兴趣娱乐小组
成长小组
活动小组
年近50岁的李女士是某企业的高级工程师,人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休,找到社会工作者老王,寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件,向李女士讲解劳动争议处理程序,建议她与企业协商,协商不成,再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了( )角色。
教育者
协调者
促进者
咨询辅导者
下列关于企业社会工作的理解错误的是()。
企业社会工作的提供者是专业社会工作者
企业社会工作的核心工作对象是企业职工
企业社会工作的场域是企业内
企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现,保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展
企业社会责任的核心是( )。
企业自身发展
创造利润
保护劳动者合法权益
维护市场安定秩序
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