题目

在小组活动中,有两位组员出现了冲突,此时社会工作者的适当做法包括(  )。

  • A

    帮助组员澄清冲突的本质

  • B

    增进自我了解和对他人处境的敏感度

  • C

    把问题抛给组员,让他们自行解决

  • D

    鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为

  • E

    重新调整小组规范和契约

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A,B,C,E

社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突,并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时,社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在面对冲突时,社会工作者可以运用这样一些具体措施:(1)帮助组员澄清冲突的本质,特别是澄清冲突背后的价值观差异;(2)增进小组组员对自我的理解,如运用角色扮演的方法,复制或重现类似冲突情境,以增进自我了解和对他人处境的敏感度;(3)重新调整小组规范和契约;(4)协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张;(5)运用焦点回归法,即将问题抛回给组员,让他们自己解决。

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多做几道

救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小何,将其接到救助站的第二晚,小何突然发烧,救助站可为小何提供的救助服务有(    )。

  • A

    及时将其送医院救治

  • B

    提供符合基本条件的住处

  • C

    给予一定的生活救济金

  • D

    提供符合食品卫生要求的食物

  • E

    病愈后提供返回其居住地的乘车凭证

根据《中华人民共和国残疾人保障法》,残疾人的合法权益包括(  )。

  • A

    康复权

  • B

    教育权

  • C

    劳动权

  • D

    文化生活权

  • E

    政治权

劳动争议的处理程序包括(  )。

  • A

    协商

  • B

    调解

  • C

    仲裁

  • D

    诉讼

  • E

    和解

俗话说“妇女能顶半边天”“巾帼不让须眉”,我国的《妇女权益保障法》规定,妇女享有的权利包括(  )。

  • A

    政治权利

  • B

    财产权

  • C

    被保护权

  • D

    文化教育权益

  • E

    劳动和社会保障权益

社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用,具体而言,社会政策的政治功能表现为(    )。

  • A

    社会控制功能

  • B

    社会治理功能

  • C

    维护政治稳定功能

  • D

    增强执政党执政基础功能

  • E

    .调节各群体利益矛盾功能

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