题目

居民是社区工作中最有价值的资源,与居民初次接触时,社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务,听取居民的意见等。在结束谈话时,社区工作者适宜的做法有()

  • A

    总结彼此的谈话,给予积极反馈

  • B

    通过对质,帮助居民明确社区问题

  • C

    感谢居民提供了有价值的信息和资料

  • D

    主动发放活动资料让居民知晓,以增进信任

  • E

    留下自己和机构的联系方式,鼓励居民主动联系自己

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A,C,E

ACE本题考查与社区居民的接触技巧,一般而言,初次与居民的接触宜短不宜长,结束谈话时,一要感谢居民对社会工作者的信任,感谢居民能够付出时间并提供了一些有益的经验和资料。二是总结刚才彼此的谈话,并给予一些积极的反馈,三要留下尾巴,即离开前要告诉居民会进一步联络他,社会工作者也留下自己和机构的联络方式。鼓励居民主动联系自己。

多做几道

救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小何,将其接到救助站的第二晚,小何突然发烧,救助站可为小何提供的救助服务有(    )。

  • A

    及时将其送医院救治

  • B

    提供符合基本条件的住处

  • C

    给予一定的生活救济金

  • D

    提供符合食品卫生要求的食物

  • E

    病愈后提供返回其居住地的乘车凭证

根据《中华人民共和国残疾人保障法》,残疾人的合法权益包括(  )。

  • A

    康复权

  • B

    教育权

  • C

    劳动权

  • D

    文化生活权

  • E

    政治权

劳动争议的处理程序包括(  )。

  • A

    协商

  • B

    调解

  • C

    仲裁

  • D

    诉讼

  • E

    和解

俗话说“妇女能顶半边天”“巾帼不让须眉”,我国的《妇女权益保障法》规定,妇女享有的权利包括(  )。

  • A

    政治权利

  • B

    财产权

  • C

    被保护权

  • D

    文化教育权益

  • E

    劳动和社会保障权益

社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用,具体而言,社会政策的政治功能表现为(    )。

  • A

    社会控制功能

  • B

    社会治理功能

  • C

    维护政治稳定功能

  • D

    增强执政党执政基础功能

  • E

    .调节各群体利益矛盾功能

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