社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有( )。
- A
介绍自己服务的机构和地理位置
- B
尽量先找居民的“熟人”引见自己
- C
对疑心较大的居民,社会工作者可以不与其接触
- D
谈话语言要尽可能通俗化,表达要简单和直接
- E
主动发放一些实用资料和活动简介,让居民获益进而增强信任
社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有( )。
介绍自己服务的机构和地理位置
尽量先找居民的“熟人”引见自己
对疑心较大的居民,社会工作者可以不与其接触
谈话语言要尽可能通俗化,表达要简单和直接
主动发放一些实用资料和活动简介,让居民获益进而增强信任
社会工作者在接触社区居民时,尽量先找居民的“熟人”引见自己,也可以将自己和居民都很熟悉的、成功的活动相联系,增强自己的可信任程度。介绍自已服务的机构和地理位置,让居民了解你是从哪里来的。对疑心较大的居民,社会工作者要出示工作证。主动发放一些实用资料和活动简介,让居民获益进而增强信任。清晰介绍自己与居民接触的目的,表达对他们的关怀和适度的兴趣,谈话语言要尽可能通俗化,表达要简单和直接。热情、主动、积极的声音和笑容容易被对方接纳,耐性和坚持非常重要,切忌与居民争论。
知识点:与社区居民开展工作的技巧
多做几道
救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小何,将其接到救助站的第二晚,小何突然发烧,救助站可为小何提供的救助服务有( )。
及时将其送医院救治
提供符合基本条件的住处
给予一定的生活救济金
提供符合食品卫生要求的食物
病愈后提供返回其居住地的乘车凭证
根据《中华人民共和国残疾人保障法》,残疾人的合法权益包括( )。
康复权
教育权
劳动权
文化生活权
政治权
劳动争议的处理程序包括( )。
协商
调解
仲裁
诉讼
和解
俗话说“妇女能顶半边天”“巾帼不让须眉”,我国的《妇女权益保障法》规定,妇女享有的权利包括( )。
政治权利
财产权
被保护权
文化教育权益
劳动和社会保障权益
社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用,具体而言,社会政策的政治功能表现为( )。
社会控制功能
社会治理功能
维护政治稳定功能
增强执政党执政基础功能
.调节各群体利益矛盾功能
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