题目

社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有( )。

  • A

    介绍自己服务的机构和地理位置

  • B

    尽量先找居民的“熟人”引见自己

  • C

    对疑心较大的居民,社会工作者可以不与其接触

  • D

    谈话语言要尽可能通俗化,表达要简单和直接

  • E

    主动发放一些实用资料和活动简介,让居民获益进而增强信任

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A,B,D,E

社会工作者在接触社区居民时,尽量先找居民的“熟人”引见自己,也可以将自己和居民都很熟悉的、成功的活动相联系,增强自己的可信任程度。介绍自已服务的机构和地理位置,让居民了解你是从哪里来的。对疑心较大的居民,社会工作者要出示工作证。主动发放一些实用资料和活动简介,让居民获益进而增强信任。清晰介绍自己与居民接触的目的,表达对他们的关怀和适度的兴趣,谈话语言要尽可能通俗化,表达要简单和直接。热情、主动、积极的声音和笑容容易被对方接纳,耐性和坚持非常重要,切忌与居民争论。

知识点:与社区居民开展工作的技巧

多做几道

救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小何,将其接到救助站的第二晚,小何突然发烧,救助站可为小何提供的救助服务有(    )。

  • A

    及时将其送医院救治

  • B

    提供符合基本条件的住处

  • C

    给予一定的生活救济金

  • D

    提供符合食品卫生要求的食物

  • E

    病愈后提供返回其居住地的乘车凭证

根据《中华人民共和国残疾人保障法》,残疾人的合法权益包括(  )。

  • A

    康复权

  • B

    教育权

  • C

    劳动权

  • D

    文化生活权

  • E

    政治权

劳动争议的处理程序包括(  )。

  • A

    协商

  • B

    调解

  • C

    仲裁

  • D

    诉讼

  • E

    和解

俗话说“妇女能顶半边天”“巾帼不让须眉”,我国的《妇女权益保障法》规定,妇女享有的权利包括(  )。

  • A

    政治权利

  • B

    财产权

  • C

    被保护权

  • D

    文化教育权益

  • E

    劳动和社会保障权益

社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用,具体而言,社会政策的政治功能表现为(    )。

  • A

    社会控制功能

  • B

    社会治理功能

  • C

    维护政治稳定功能

  • D

    增强执政党执政基础功能

  • E

    .调节各群体利益矛盾功能

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