题目

小黄,山东人,24岁,未婚,因肠炎做过手术,但身体还不错。父母没有感情,于他5岁时离婚。小黄和父亲生活在一起,父亲在四川阿坝县打工,有自己的收入。小黄目前任职于某外资机构,月入3000元。除了每月寄给父亲500元以外,其余的都花在打游戏及购买游戏装备上,特别是休息日,基本是通宵玩游戏。小黄没有什么朋友,对在外地打工也没有信心,不知道未来怎么生活,得过且过。问题:1.服务对象小黄的问题主要体现在哪些方面?2.什么是问题视角的企业社会工作服务?3.作为小黄的社工,从问题视角为他开展服务,我们可以怎么做?

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1.问题:生活习惯;身体状况;生活规划;缺乏关爱;没有理财观念;人际关系交往能力差,社交圈窄,得过且过。

2.问题视角的企业社会工作:

问题视角强调将关注点聚焦在服务对象所面临的问题上,基于对服务对象所遭遇到的问题的分析,首先对问题进行界定,然后再根据问题属性制订一系列的帮助和改变服务对象的计划;

问题视角是以“什么是真实的情况”为思考的切入点,因而在实务操作中往往以服务对象所遇到的问题为切人点;

3.协助小黄:

1)生涯规划指导

2)人际关系小组,提升自信心

3)培养其参与企业经营管理的能力

4)扩大朋友圈

5)职业技能培训,促进其健康的生活状态。

多做几道

张某转业后被安置在一家纺织厂工作,纺织长破产后,张某与其他工人一起下岗了,张某一直努力地找工作,但没有找到。他上有老母亲,下有孩子,妻子体弱多病,亲友都劝他找政府或战友求助,寻求政府救济和战友帮助,但是他不肯找政府要救济,战友的公司给了他一个职位,他也不愿意去,因为这些事情,张某经常与妻子闹矛盾,妻子不得已,向社区站的社会工作者求助。问题:根据案例,请分析张某遇到的问题有哪些?

军休老干部王某,65岁,开朗热情。希望发挥余热。在社区组织的老干部联谊会上表现抢眼,最近因为社区志愿服务的事情,与社区里的其他老人发生争执,原因是他认为自己曾经的军旅经验非常丰富,所以在社区活动中,事事争先,结果导致他和其他老人关系十分紧张。问题:根据案例,请分析王某遇到的问题有哪些?

案例:你是一名在军休所工作的社会工作者。近日你所在的军休所新人所了几名退休老干部,经过观察你发现他们对军休所的新生活都有不同程度的适应困难,所以你决定以小组工作的方法为他们开展服务。问题:1.你认为新人所的退休老干部面临的问题主要有哪些?2.选取某一节小组活动,呈现此次的小组活动计划。

案例: 小韩是一名刚刚退伍的士兵,高中毕业以后就直接入伍当兵了,退伍后发现自己好像不太适应社会生活,找工作也不太顺利。与其他同学相比,只有高中学历的他也倍感自卑。他开始对自己生活担忧,对未来也开始迷茫。    问题:    1.社会工作者可以为小韩提供哪些服务?    2.在服务过程中需要特别注意的内容是什么?

案例:尤某是一名来自汶川的18岁的武警战士,在地震中不幸失去了所有的亲人。他强忍着失去亲人的痛苦,坚持奋斗在第一线,争取救下更多人的生命。但是不幸的是在一次救援中,房屋在余震中二次坍塌,尤某被掩埋其中,后虽被队友救出,但他还是失去了自己的双腿,并伴有多种并发症,需长期治疗。部队为了表彰尤某在抗震救灾中的优秀表现,特记二等功一次。尤某不仅承受着失去亲人的痛苦,还要面对和适应自己身体残疾的事实,并且他也开始担忧自己退伍后的生活。问题:1.根据优抚医院社会工作服务对象界定的标准,尤某是否属于服务对象范围内?2.若要为尤某提供具体的服务,主要内容包括哪些?

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