在一次小组工作中，组员小丽正在分享：“我不知道为什么爸爸妈妈总是不停地争吵，每次吵完了，妈妈就会伤心地哭个不停，我怎么都劝不住（小丽哭泣），我很 难过，我不想看着妈妈那样哭，我真是个没用的孩子，我劝不了妈妈……（哭得泣不成声）”看到这一情景，组员阿珠递了一张纸巾给小丽，轻拍她的后背。此时社会工作者适宜的做法是( )
阻止阿珠的做法，继续询问小丽在这件事中的感受和想法
支持阿珠的做法，肯定小组的正向关怀和力量
转移焦点，邀请其他组员分享正向的经历
转移焦点，询问其他组员在成长中有没有类似的创伤经历
良好的沟通机制，会增强小组的凝聚力，增进组员之间的和谐互动，促进小组目标的达成。所以，针对题目中的情况，B项是社会工作者适宜的做法，社会工作者不应该阻止阿珠，也不应转移焦点。故，本题正确答案为B。
【知识点】沟通与互动技巧
多做几道
为了研究就业培训项目对社区失业人员再就业的效果。社会工作者老赵挑选了情况较为相似的A、B两个社区，然后对A社区的失业人员进行就业技能培训。半年后，老赵就A、B两个社区失业人员再就业的状况进行比较，发现A社区的再就业比例明显高于B社区，老赵据此判定该就业培训项目有效。老赵采用的研究方法是( )。
前后测控制组设计
单后测控制组设计
非对等控制组设计
多组时间序列分析
某儿童服务机构为调查农村留守儿童的社会适应状况，用问卷调查的方式大规模地收集资料。下列关于保证调查质量的说法中，正确的是( )。
调查员在全部调查结束后统一核查问卷
调查员发现可疑问卷时进行深度访问
调查员在指定时段将回收的问卷交给调查督导员
调查员可根据访问对象的情况灵活调整问卷的内容
社会工作者小方正在进行一项定性研究。探索贫困对家庭关系的影响。在开展研究时，小方必须（ ）。
从关于贫困和家庭关系的理论出发，形成研究假设
在走访贫困家庭时保持价值中立，排除自身的影响
随着对贫困家庭了解的加深，进一步修改和完善研究设计
保证研究结果对于指导贫困家庭社会服务具有普遍意义
社会工作者老顾拟搜集某个家庭的资料，以形成相应的家庭治疗方案。如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料，最适宜的资料搜集方法是（ ）。
问卷法
观察法
访问法
文献法
社会工作研究中，服务对象与外在场景之间互动不当的结果被视为()，是社会工作实践应对社会问题的重要架构，也是社会工作研究的重要视角。
社会问题
社会冲突
社会矛盾
社会需求
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