下列选项中,属于关系营销特点的有 ( )
- A
企业的着眼点在于长远利益
- B
市场风险大
- C
适用于注重长远价值和转换成本较高的顾客
- D
市场风险小
- E
认为价格是主要的竞争手段
下列选项中,属于关系营销特点的有 ( )
企业的着眼点在于长远利益
市场风险大
适用于注重长远价值和转换成本较高的顾客
市场风险小
认为价格是主要的竞争手段
本题主要考查的知识点为交易营销与关系营销的区别。B、E两项属于交易营销的特点。
多做几道
在分配职能性费用时,需要注意区分的成本包括 ( )
共同成本
直接成本
可追溯的共同成本
不可追溯的共同成本
间接成本
市场营销控制与其他控制相比,又有着一定的特殊性,主要体现在 ( )
市场营销控制具有整体性
市场营销控制具有前瞻性
市场营销控制具有动态性
市场营销控制具有客观性
市场营销控制具有人为性
作为企业的年度计划控制方法之一,销售分析包括 ( )
销售差异分析
微观销售分析
销售份额分析
总体销售分析
地区销售分析
下列指标中,能反映企业盈利能力的有 ( )
销售利润率
资产收益率
净资产收益率
资产管理效率
资产负债率
营销审计的特点包括 ( )
全面性
客观性
系统性
独立性
定期性
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