题目

下列选项中,属于关系营销特点的有 ( )

  • A

    企业的着眼点在于长远利益

  • B

    市场风险大

  • C

    适用于注重长远价值和转换成本较高的顾客

  • D

    市场风险小

  • E

    认为价格是主要的竞争手段

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A,C,D

本题主要考查的知识点为交易营销与关系营销的区别。B、E两项属于交易营销的特点。

多做几道

在分配职能性费用时,需要注意区分的成本包括 ( )

  • A

    共同成本

  • B

    直接成本

  • C

    可追溯的共同成本

  • D

    不可追溯的共同成本

  • E

    间接成本

市场营销控制与其他控制相比,又有着一定的特殊性,主要体现在 ( )

  • A

    市场营销控制具有整体性

  • B

    市场营销控制具有前瞻性

  • C

    市场营销控制具有动态性

  • D

    市场营销控制具有客观性

  • E

    市场营销控制具有人为性

作为企业的年度计划控制方法之一,销售分析包括 ( )

  • A

    销售差异分析

  • B

    微观销售分析

  • C

    销售份额分析

  • D

    总体销售分析

  • E

    地区销售分析

下列指标中,能反映企业盈利能力的有 ( )

  • A

    销售利润率

  • B

    资产收益率

  • C

    净资产收益率

  • D

    资产管理效率

  • E

    资产负债率

营销审计的特点包括 ( )

  • A

    全面性

  • B

    客观性

  • C

    系统性

  • D

    独立性

  • E

    定期性

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