在营销实践的历史演进过程中,企业与顾客的关系也在不断发生着变化。下列属于这种变化的是 ( )
- A
在早期的企业营销活动中,生产率的提高是企业唯一关心的问题
- B
在早期的企业营销活动中,顾客处于被动接受的弱势地位
- C
伴随着消费者主权论在世界范围内的普及,“顾客就是上帝”已经成为企业必须遵循的一条真理
- D
现如今,吸引顾客成为所有企业都必须迎接的一项新课题
- E
今天,任何企业要具备足够的吸引力,都毋庸置疑地要以满足顾客需求为战略重心和出发点
在营销实践的历史演进过程中,企业与顾客的关系也在不断发生着变化。下列属于这种变化的是 ( )
在早期的企业营销活动中,生产率的提高是企业唯一关心的问题
在早期的企业营销活动中,顾客处于被动接受的弱势地位
伴随着消费者主权论在世界范围内的普及,“顾客就是上帝”已经成为企业必须遵循的一条真理
现如今,吸引顾客成为所有企业都必须迎接的一项新课题
今天,任何企业要具备足够的吸引力,都毋庸置疑地要以满足顾客需求为战略重心和出发点
在早期的企业营销活动中,由于物资短缺、产品供不应求,企业的价值实现几乎毫无阻力可言。在此形势下,生产率的提高是企业唯一关心的问题,生产者理所当然地认为“我们生产什么,消费者就购买什么”。显然,这时的顾客处于被动接受的弱势地位。然而,经过工业革命对人力和智力的解放,加上先进的管理理论诞生,社会生产力大幅提高,物质财富极大丰富,越来越多的新兴企业崛起,市场容量逆渐趋于饱和,整个市场环境的变化使顾客需求变得多样化。于是顾客渐渐地掌握市场活动的话语权,企业不得不争相迎合顾客的需求。这种市场形势变化的结果就是市场竞争日趋激烈,买方市场的到来成为每个企业都不可回避的一个现实。时至今日,伴随着消费者主权论在世界范围内的普及,“顾客就是上帝”已不是一个简单的口号,而是企业必须遵循的一条真理。越来越多的企业开始把注意力从自身转向顾客。为应对新时期的挑战,在有限的市场份额中争取尽可能多的机会,企业就必须争取更多顾客的支持。于是,吸引顾客成为所有企业都必须迎接的一项新课题。如今的市场上同类产品琳琅满目,其品质也参差不齐,顾客在购买时往往难以抉择。加之网络营销等各种新型营销形式的兴起,顾客面对的企业和产品往往令其目不暇接。任何企业要具备足够的吸引力,都毋庸置疑地要以满足顾客需求为战略重心和出发点,并在此基础上制定相应的营销策略。答案为ABCDE。
多做几道
在分配职能性费用时,需要注意区分的成本包括 ( )
共同成本
直接成本
可追溯的共同成本
不可追溯的共同成本
间接成本
市场营销控制与其他控制相比,又有着一定的特殊性,主要体现在 ( )
市场营销控制具有整体性
市场营销控制具有前瞻性
市场营销控制具有动态性
市场营销控制具有客观性
市场营销控制具有人为性
作为企业的年度计划控制方法之一,销售分析包括 ( )
销售差异分析
微观销售分析
销售份额分析
总体销售分析
地区销售分析
下列指标中,能反映企业盈利能力的有 ( )
销售利润率
资产收益率
净资产收益率
资产管理效率
资产负债率
营销审计的特点包括 ( )
全面性
客观性
系统性
独立性
定期性
最新试题
该科目易错题
该题目相似题