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    答：(1)出口单位或货物代理人向铁路车站填报铁路运单一式五联。第三联为“运单副本”，由始发站盖章后交发货人供办理货款结算和索赔使用;第五联为“到达通知单”，随货物交收货人。

　　(2)始发站审核运单合格后签署货物进站日期或装车日期，表示接受托运。

　　(3)发货人按照规定日期将货运往车站或指定的货位。

　　(4)车站核对单货无误，装车后由始发站在运单上加盖承运日期戳，负责发运。火车装运完毕后加以施封，铅封内客有站名、封志号、年、月、日。

　　(5)对零担货，发货人无需事先安排要车计划，但需要向始发站申请托运。车站受理后，发货人按指定日期将货运到车站，经检查、过磅后交铁路部门保管，车站在运单上加盖承运日期戳，负责发运。