___是指产品进入流通领域、市场或用户,根据产品销售、使用过程的质量状况向产品生产企业反馈质量信息。( )
- A
厂内反馈
- B
厂外反馈
- C
专职管理
- D
质量反馈
___是指产品进入流通领域、市场或用户,根据产品销售、使用过程的质量状况向产品生产企业反馈质量信息。( )
厂内反馈
厂外反馈
专职管理
质量反馈
多做几道
企业流程管理的最终目标是( )
生产出高质量的产品
取得最大经济效益
满足顾客的需要
提高企业竞争力
在各种企业规章制度中,最重要的是( )
人事制度
财务制度
领导制度
责任制度
能保证企业内部信息沟通流畅,同时也保证决策过程的透明性和科学性的是( )
基础管理数据
基本业务流程科学化、规范化、信息化
内部控制设计
规范管理
制定标准化的工艺操作规程和管理工作规程属于 ( )
工作方法标准化
工作成果标准化
工作技能标准化
工作过程标准化
企业流程管理的目的是把流程上所有的活动整合起来,形成一个有机的整体,其最终目标是( )
满足顾客的需要
提高企业整体绩效
实现流程规范化
强调横向整合与协调
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