根据订货合同规定和其他有关的协议、承诺,在保修期内对顾客提供技术服务的费用属于( )
- A
内部故障成本
- B
外部故障成本
- C
鉴定成本
- D
预防成本
根据订货合同规定和其他有关的协议、承诺,在保修期内对顾客提供技术服务的费用属于( )
内部故障成本
外部故障成本
鉴定成本
预防成本
外部故障成本一般包括保修费、索赔费、诉讼费、退货费、降价费等内容。其中,保修费是指根据订货合同规定和其他有关的协议、承诺,在保修期内对顾客提供技术服务的费用。
多做几道
可修复产品的失效,通常称为( )
故障
失效
不可靠
无效
(07年真题)为了防止在突然出现操作误差时系统继续运行。可靠性设计中常用的方法是( )
冗余技术
耐环境设计
故障检测设计
防误设计
平均修理时间的英文缩写是( )
MDT
MTTR
MTR
MTBF
为设备加润滑油、定期检查、日常维护属于( )
纠正性维修
预防性维修
定期维修
日常维修
(10年真题)在产品寿命周期中,被称为夭折期的是( )
早期失效期
可用寿命期
损耗期
晚期失效期
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