下列属于质量特性中的必须特性的是( )
- A
民航客机中向旅客提供酒
- B
火车卧铺车厢应当保证开水供应和提供清洁的卧具
- C
商场售货员的服务态度
- D
餐馆菜肴的味道
下列属于质量特性中的必须特性的是( )
民航客机中向旅客提供酒
火车卧铺车厢应当保证开水供应和提供清洁的卧具
商场售货员的服务态度
餐馆菜肴的味道
必须特性是指即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,但一旦不足却会引起强烈不满的那些质量特性。B项属于必须特性,A项属于魅力特性,C项和D项属于线性特性。
多做几道
可修复产品的失效,通常称为( )
故障
失效
不可靠
无效
(07年真题)为了防止在突然出现操作误差时系统继续运行。可靠性设计中常用的方法是( )
冗余技术
耐环境设计
故障检测设计
防误设计
平均修理时间的英文缩写是( )
MDT
MTTR
MTR
MTBF
为设备加润滑油、定期检查、日常维护属于( )
纠正性维修
预防性维修
定期维修
日常维修
(10年真题)在产品寿命周期中,被称为夭折期的是( )
早期失效期
可用寿命期
损耗期
晚期失效期
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