根据不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系而对质量特性进行分类的质量管理专家是( )
- A
朱兰
- B
狩野纪昭
- C
休哈特
- D
费根堡姆
根据不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系而对质量特性进行分类的质量管理专家是( )
朱兰
狩野纪昭
休哈特
费根堡姆
日本质量管理专家狩野纪昭根据不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系,将质量特性划分为魅力特性、必须特性和线性特性三种类型。
多做几道
可修复产品的失效,通常称为( )
故障
失效
不可靠
无效
(07年真题)为了防止在突然出现操作误差时系统继续运行。可靠性设计中常用的方法是( )
冗余技术
耐环境设计
故障检测设计
防误设计
平均修理时间的英文缩写是( )
MDT
MTTR
MTR
MTBF
为设备加润滑油、定期检查、日常维护属于( )
纠正性维修
预防性维修
定期维修
日常维修
(10年真题)在产品寿命周期中,被称为夭折期的是( )
早期失效期
可用寿命期
损耗期
晚期失效期
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