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软件生产环境对软件质量的不利影响有：
(1)程序员参差不齐的技术水平。
(2)小规模的项目工作人员(常常一个人)。
(3)没有经验的软件顾客通常只对软件输出感兴趣。
(4)定义不良且通常高度复杂的顾客目标。
(5)内部因素或外部因素产生的限制，如成本和时间。
(6)硬件的复杂性偶尔迫使应用程序员作为系统程序员工作，而不是直接面向顾客提出的实际目标。
(7)质量不佳的现有软件，它们是在没有得益于现代支持工具的情况下编制的。

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《中华人民共和国反不正当竞争法》的主要要求是什么?

《产品质量法》规定的产品质量三包具体是指什么?

通用化

组合化

可靠性管理的内容包括哪些方面？