题目

简述问题解决的特征。

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二、问题解决

(1)目标指向性;(2)操作系列性;(3)认知性操作。

多做几道

简述非言语沟通的类型。

简述群体的主要功能。

简述影响服从的因素及原因。

结合实际谈谈人格差异的表现。

简述奥尔波特的人格特质理论。

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