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答：内容分析法的优点：

(1)成本低、省时省钱。内容分析法一般不需要大量的研究人员，也不需要昂贵的设备。只要能收集到足够的文献资料，并找到合适的量化方法，就可以从事内容分析。另一个优点是便于重复研究。由于研究资料是现成的，重做的成本很小，也不存在丧失研究时机的问题。这样便于研究者弥补错误，或者用同样的资料检验其他研究者的研究结论。

(2)允许研究者对一段历史时期内发生的过程进行定量研究。这只需要抽取不同时点的文献资料进行研究就行了。

内容分析法的缺点：只能研究记录下来的信息内容;同时，由于研究者不能控制文献资料的记载和编制过程，因此，内容分析常常要面对信度和效度方面的问题。