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　　答：(1)存单、存折或预留印鉴如有遗失.应当及时拿本人的身份证件，说明丢失原因，并提供存款日期、户名、储蓄种类、存款金额和账号等情况.向原存款银行挂失止付。经银行核对相符，并交1元钱挂失费，在存款确未被支取时.由储户填写挂失申请书，办理挂失手续.银行经调查核实，于7天后(自挂失日算起)补发存单、存折或更换印鉴。

　　(2)如果是凭印鉴支取的，储卢要在挂失申请书上签盖原留印鉴。在储户申请挂失止付前，存款已被人冒领，银行不自责。

　　(3)挂失后补发新存单或存折前，又找到存单或存折，需要由储户凭身份证件注销原挂失。补发新存单或存折后，如找到原存单或存折，应将其送交银行注销。