企业使命的界定不包括 ( )
- A
顾客需求
- B
顾客群
- C
地域
- D
满足顾客需求的方式
企业使命的界定不包括 ( )
顾客需求
顾客群
地域
满足顾客需求的方式
本题主要考查的知识点是企业使命的界定。企业使命的界定就是对自
身所要从事的业务的清晰界定。从战略角度上讲,企业可以从三个方面界定自己的使命:(1)顾客的需求,即企业需要满足顾客什么方面的需求;(2)顾客群,即企业需要满足的对象是谁;(3)满足顾客的需求的方式,即企业采用什么样的技术和活动来满足顾客的需求。
多做几道
战略管理过程一般包括 ( )
战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制
战略分析与选择、战略评价与选择、战略实施与控制
战略分析与选择、战略实施与控制、战略评价与反馈
战略分析、战略制定与实施、战略选择与控制
下列关于战略的说法不正确的是 ( )
职能战略的首要作用是支持公司的整体业务战略和竞争策略
市场营销战略属于职能战略
职能战略又称竞争战略
从事多元化经营的大型企业,其战略一般分为三个层次,即公司战略、业务战略和职能战略
企业战略由四个要素构成,即产品与市场范嗣、增长向量、协同效应和 ( )
外部环境
企业使命
竞争优势
核心能力
在企业战略层次的业务战略中最主要的是 ( )
低成本领先战略
差异化战略
集中化战略
竞争战略
以环境为基点的经典战略管理理论的缺陷之一是缺乏 ( )
长远性和全局性
明确的目标
有意识、有控制的正式计划
对竞争环境的分析和选择
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