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（1）善于组织问题。引起猜测的疑问句可以引起兴趣；提起注意的设问句可以引起听者对下面内容的重视；激起反思的反问句可以加强语气，激起听者思考。（2）注意把握时机。过早提问会打断对方思路，影响沟通的进行；过晚提问则易产生误会。（3）注意语速、语气。在提问时如果语速过快、语气生硬、语调过高、句式不协调，就容易使对方产生反感而不愿回答问题；若语速过慢，则会让对方着急，容易产生不耐烦的情绪。（5）避免诱导式提问和引起不愉快情绪反应的提问。