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　　(1)教育家属有关悲痛过程和丧失心理反应的知识。

　　(2)尽量满足家属提出的对病人治疗、护理、生活等方面的合理要求。

　　(3)指导家属间相互扶持、共同分担照顾责任。

　　(4)临终病人真正死亡之时便是家属悲痛的高峰，护理人员应同情安慰理解家属，提供合适的环境让家属宣泄伤痛，认真严肃地做好尸体料理。

　　(5)教育家属正确面对哀伤：

　　①尽量让哀伤情绪自然流露，不要强迫自己坚强。

　　②不要逃避现实，逃避无法淡化哀伤。

　　③不要强迫自己忘记死者以减轻内心的伤痛，因为压抑伤痛可能有损个体的健康。

　　④合理安排工作与休息，善待自己，不要过分责备自己。

　　(6)适时寻求专业协助。