题目

声誉危机管理中的信息交流包括( )。

A

严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播

B

发言人应当以有准备、有信心的形象出现在媒体面前

C

当敏感信息被媒体披露出来时,能够良好处理和媒体的关系

D

及时改正或收回在媒体中发表的错误言论

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声誉风险管理的内容及作用

管理危机过程中的信息交流。严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播;发言人应当以有准备、有信心的形象出现在媒体面前;当敏感信息被媒体披露出来时,能够良好处理和媒体的关系;及时改正或收回在媒体中发表的错误言论。要求危机发言人具有良好的沟通能力属于提高发言人的沟通技能的内容。

多做几道

现场检查处理阶段包括()。

A

检查处理的方式

B

“现场检查意见书”的作出和执行

C

“行政处罚决定书”的作出

D

“行政处罚决定书”的执行

现场检查对银行风险管理的重要作用体现在()。

A

发现和识别风险

B

保护和促进作用

C

反馈和建议作用

D

评价和指导作用

以下属于信用风险暴露和评估定量信息披露的是()。

A

信用风险暴露额

B

内部评级法下非零售风险暴露信息

C

逾期及不良贷款额

D

贷款损失准备余额

资本充足率的信息披露应主要包括()。

A

风险管理目标、政策、流程

B

内部资本充足评估

C

风险加权资产

D

资本数量、构成及各级资本充足率

2007年制定的《商业银行信息披露办法》规定,商业银行必须披露的主要信息有()。

A

财务会计报告

B

信用风险状况

C

年度内召开股东大会情况

D

最大五名股东名称及报告期内变动情况

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