常用的信用风险控制手段包括（ ）。
消费者保护的制度体系包括内容有（）。
依据我国《消费者权益保护法》的规定，以下属于消费者协会履行的职能的是（）。
客户投诉档案分为电子和纸质两种，电子档案包括（）。
客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。
客户投诉中对客户投诉的原因调查包括的内容说法正确的是（）。
最新试题
- 高利转贷罪的主观方面是（） A.犯罪故意，并且具有营利的目的 B.犯罪故意，并且具有使用的目的 C.犯罪故意，并且具有非法占有的目的 D.犯罪故意，并且具有转贷牟利的目的
- 生产、销售假药罪中的假药是（） A.一切假药 B.只限于人用药品与非药品 C.限于非药品冒充药品 D.不合格的药品
- 背叛国家罪的犯罪主体是（ ） A.一般主体 B.特殊主体 C.自然人单位 D.达到刑事责任年龄，具有刑事责任能力的中国公民
- 不属于特殊正当防卫不法侵害的是（） A.行凶 B.贩毒 C.杀人 D.强奸
- 履约保函的担保期限( )。 A.自发包人与承包人签订合同之日起，至签发工程移交证书日止 B.自发包人与承包人签订合同之日起，至工程竣工验收合格之日止 C.自提交履约保函之日起，至签发工程移交证书日止 D.自提交履约保函之日起，至工程竣工验收合格之日止
- 设计施工总承包合同文件，有①承包人建议;②专用合同条款;③价格清单。解释顺序是( )。 A.①③② B.②③① C.③②① D.①②③
- 进口设备重量为1000吨，离岸价格FOB为200万美元，海运费400美元/吨，海运保险费率为2‰，美元兑换人民币为1: 7.1， 该设备的海运保险费为( ) 万元。 A.5.66 B.2.85 C.4.29 D.3.41
- 刑法分则中规定的“猥亵”属于（） A.主观的构成要件要素 B.记述的构成要件要素 C.规范的构成要件要素 D.消极的构成要件要素
- 二人以上共同强奸的，属于（） A.任意共同犯罪 B.必要共同犯罪 C.复杂共同犯罪 D.特殊共同犯罪
- 乌拉俄语是什么意思（ )。 A.你好 B.进攻 C.胜利 D.没有具体的意思，通常用作表达强烈情感的语气词。
该科目易错题
- 充分就业指具有劳动能力人口全部就业。 A正确B错误
- 寡头垄断的行业市场的集中度高，且进出壁垒较高。 A正确B错误
- 防守型行业所提供的产品需求相对稳定，受经济周期变化影响较小。A正确B错误
- 区域劳动人口的数量会影响区域自然资源开发利用的规模，区域人口的素质会影响区域经济的发展水平和区域产业的构成状况。A正确B错误
- 对区域基础设施的分析应重点评价基础设施的种类、规模、水平、配套等对区域发展的影响。 A正确B错误
- 区域经济分析是建立在区域自然条件分析的基础上的。 A正确B错误
- 国民经济可以分为（ ）产业，金融业属于（ ）产业。A三个；第一B三个；第三C二个；第二D三个；第二
- 哪一项不构成经济结构对商业银行的影响？（ ）A国民经济的增长速度B国民经济的增长质量C国民经济增长的可持续性D是否出现顺差
- 下面哪组宏观经济发展目标所对应的衡量指标是错误的？（ ）A经济增长——国民生产总值B充分就业——失业率C物价稳定——通货膨胀率D国际收支平衡——国际收支
- 初步核算，中国2008年全年城镇新增就业1113万人，年末城镇登记失业率为4.2%，比上年末提高0.2个百分点。以上的数据表明（ ）。A城镇登记失业人数占城镇从业人数和城镇登记失业人数之和的4.2%B失业人数占全体具有劳动能力人数的4.2%C中国劳动力人口中失业人口占4.2%D城镇失业人口占总人口的4.2%
该题目相似题
- 中国证券监督管理委员会的基本职能包括（ ）。A建立统一的证券期货监管体系，按规定对证券期货监管机构进行水平管理B加强对证券期货业的监管，强化对证券期货交易所、上市公司的监管，提高信息披露质量C加强对证券期货市场金融风险的防范和化解工作D负责拟定有关证券市场的法律法规，研究指定有关证券市场的方针政策
- 国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构进行接管的目的是（）。 A对被接管的银行业金融机构采取必要措施 B保护存款人的利益 C恢复银行业金融机构的正常经营能力 D保护银行的利益。
- 金融创新的作用包括（）。A提高金融市场的运作效率B提高金融机构的运作效率C增强金融机构的服务功能D推动金融深化
- 互联网金融的主要发展模式包括（）。A第三方支付BP2P网络贷款平台C大数据金融D众筹
- 银行合规文化建设要求银行全行上下都严格遵守高标准的道德行为准则，具体包括（）。A董事会和高级管理层应采取一系列措施, 推进银行的组织文化建设B所有员工包括高层管理人员在开展银行业务时都能遵守法律、规则和标准C银行在组建内部的合规部门时, 应遵循本文件所规定的原则D合规部门则应支持管理部门推进以职业操守为基础,建设蓬勃向上富有活力的合规文化
- 信用风险的主要形式包括( )。A结算风险B流动性风险C非系统风险D违约风险
- 下列属于管理声誉风险的最好办法的是( )。A强化全面风险管理意识B改善公司治理和内部控制C预先做好应对声誉危机的准备D确保其他主要风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理
- 以下哪些事件发生时，债务人即被视为违约( )。A在发生信贷关系后，由于信贷质量出现大幅度下降，银行冲销了贷款或计提了专项准备金B银行将贷款出售并相应承担一定比例的账面损失C银行停止对贷款计息D债务人对商业银行的实质性信贷债务逾期60天以上(含)
- 目前商业银行效率评价常用的方法有（ ）。A参数分析法B非参数分析法C指数值法D关键因素分析法
- 依据我国《消费者权益保护法》的规定，以下属于消费者协会履行的职能的是（）。A参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查B受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解C就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议D就损害消费者合法权益的行为，进行处罚