企业实施销售物流管理应遵循的原则包括( )。
- A
实施“提前”策略
- B
倾听市场的需求信息
- C
根据客户所需的服务特性来划分客户群
- D
与渠道成员建立双赢的合作策略
- E
根据企业需求设计企业的物流网络
企业实施销售物流管理应遵循的原则包括( )。
实施“提前”策略
倾听市场的需求信息
根据客户所需的服务特性来划分客户群
与渠道成员建立双赢的合作策略
根据企业需求设计企业的物流网络
本题的考点为企业销售物流管理的原则相关内容。A选项,应当是实施“延迟”策略,故错误;E选项,应当是根据客户需求和企业可获利情况设计企业的物流网络,故错误。
企业实施销售物流管理应遵循以下七项原则:根据客户所需的服务特性来划分客户群;根据客户需求和企业可获利情况设计企业的物流网络;倾听市场的需求信息,及时发现需求变化的早期警报,并据此安排和调整计划;实施“延迟”策略;与渠道成员建立双赢的合作策略;在整个分销渠道领域构筑高效的信息平台;建立整个销售物流的绩效考核准则,销售物流管理的最终验收标准是客户的满意程度。
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