某企业对客户服务岗位进行工作分析时,请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节,该企业采用的工作分析方法是( )。
- A
观察法
- B
面谈法
- C
问卷法
- D
工作日志法
某企业对客户服务岗位进行工作分析时,请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节,该企业采用的工作分析方法是( )。
观察法
面谈法
问卷法
工作日志法
工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷。
多做几道
企业进行筹资决策时,主要是通过平衡资本和( )来选择资金来源的最佳结构。
筹资渠道
筹资方式
筹资数量
筹资风险
企业的职工教育经费应列入( )项目。
生产费用
制造费用
财务费用
管理费用
流动资产是指可以在( )内或超过一年的一个营业周期内运用或变为现金的资产。
半年
1年
2年
3年
成本费用控制方法不包括( )。
标准成本控制法
责任成本控制法
收益成本控制法
目标成本控制法
由于国际市场汇率的变动,M公司发生100万元的汇兑损失,该笔损失应计入( )。
管理费用
销售费用
财务费用
制造费用
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