使用PDPC法的基本步骤有( )。
- A
召集所有有关人员讨论所要解决的课题
- B
从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施
- C
对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通，或难以实施时，应采取的措施和方案
- D
将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是对当前要着手的措施，应根据预测的结果，明确首先应该做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来
- E
保持PDPC图不变
六西格玛的核心特征是( )。
- A
最高顾客满意度
- B
体现质量经济性管理
- C
质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平
- D
系统的方法与操作体系
在网络图中，计算时间值的目的是( )。
- A
确定整个工程的速度
- B
确定各个分项工程的进度及效率
- C
确定关键线路，便于控制工程进度
- D
计算非关键工序的时差
- E
计算关键工序的时差
将直方图与规格限进行比较，目的是( )。
- A
了解产品质量特性随时间的变化情况
- B
了解过程保证产品质量的能力
- C
估计不合格品率
- D
为制定对策提供信息
- E
了解规格限是否能够得到满足
下列表述中，属于六西格玛团队组成要素的有( )。
- A
使命
- B
基础
- C
培训
- D
目标
- E
角色
掌握现状应抓住问题特征，需调查要点包括( )。
- A
时间
- B
地点
- C
种类
- D
人员
- E
特征