六西格玛的核心特征是( )。
最高顾客满意度
体现质量经济性管理
质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平
系统的方法与操作体系
在网络图中,计算时间值的目的是( )。
确定整个工程的速度
确定各个分项工程的进度及效率
确定关键线路,便于控制工程进度
计算非关键工序的时差
计算关键工序的时差
将直方图与规格限进行比较,目的是( )。
了解产品质量特性随时间的变化情况
了解过程保证产品质量的能力
估计不合格品率
为制定对策提供信息
了解规格限是否能够得到满足
下列表述中,属于六西格玛团队组成要素的有( )。
使命
基础
培训
目标
角色
掌握现状应抓住问题特征,需调查要点包括( )。
时间
地点
种类
人员
特征
甘特图所存在的缺点有( )。
难以给出极详细的计划
容易判断进度上的重点
在计划阶段不便于反复推敲与思考
进入实施阶段后的情况变化与计划变更难以处理
不能获得有关某项作业迟滞对整个计划影响的正确情报
下列有关西格玛水平Z的计算公式是( )。
Z=Z0-1.5
Z=Z0+1.5
Z=Z0-3.5
Z=Z0-0.5
Z=Z0-2.5
PDPC的特征有( )。
注重全局
注重全局,兼顾局部
按事件的重要程度顺序掌握系统的进展情况
每循环一次,都要经历计划、实施、计划、检查四个阶段
能够找出“非理想状态”
持续质量改进应做到( )。
制度化
培训
出访
检查
不断对标
QC小组组长的具体职责可概括为( )。
抓好QC小组的基本职责
制定小组活动计划,按计划组织好小组活动
做好QC小组的日常管理工作
选拔QC小组的领导
传达上级命令,监督QC小组完成