在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户( )。
- A
过去为公司创造的利润现值
- B
过去为公司创造的利润总和
- C
未来为公司创造的利润现值
- D
未来为公司创造的利润总和
在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户( )。
过去为公司创造的利润现值
过去为公司创造的利润总和
未来为公司创造的利润现值
未来为公司创造的利润总和
根据客户对公司的价值,客户价值可以划分为三个部分:①历史价值是到目前为止,客户为公司创造的利润现值;②当前价值是客户购买模式行为不变,在将来为公司创造的利润现值;③潜在价值是客户改变购买模式行为,在将来为公司创造的利润增量现值。
多做几道
房地产经纪机构与委托人签订的房地产经纪服务合同的类型,应当根据()确定。
房地产经纪机构的意愿
委托人的委托目的
委托人与机构协商
房地产经纪机构的制度规定
房地产经纪机构与委托人签订的房地产经纪服务合同的类型,应当根据( )确定。
房地产经纪机构的意愿
委托人的委托目的
委托人与机构协商
房地产经纪机构的制度规定
房地产经纪人采用网络方式接待客户,务必在推荐房源信息时注意其( )。
集中性
多样性
全面性
真实性
经纪人小王在店里接待了客户张先生,张先生打算购置婚房,通过一段时间的观察对价格有了一定了解,希望小王能够介绍一些房源信息,并且能到附近小区看房。请问张先生属于( )客户。
试探型
引导型
加强型
成熟型
房地产经纪服务一般以( )为完成标准。
房地产交易合同签订
房地产经纪机构收取佣金
房地产经纪服务合同签订
委托人向房地产经纪人支付佣金
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