题目

房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源,其优点有(  )。

  • A

    方法简单易行

  • B

    开发客户的成本低

  • C

    客户信息准确度高

  • D

    较易与客户建立关系

  • E

    受市场、政策等因素波动很大

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A,B,C,D

教材P78

门店接待的优点是面对面沟通是容易给委托业主留下深刻的印象,容易获得客户信任,获得房源信息较全面,为进一步服务做好铺垫。

缺点是面对面沟通对房地产经纪人专业度要求较高,容易产生好则好、不好则坏的第一印象

题库维护人:cetacean

多做几道

房地产经纪人欲与客户建立长期的联系,其策略一般有(    )。

  • A

    吸引最有价值的客户

  • B

    与老客户保持联系

  • C

    把眼光放在长期潜在客户上

  • D

    建立广泛的社会关系

  • E

    与相关服务供应商建立广泛联系

潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括(    )。

  • A

    购房需求强

  • B

    要求成交时间较短

  • C

    有明确购房计划

  • D

    物业条件适合时可转为成交客户

  • E

    熟悉目前房地产市场情况

采用人际关系法开拓客源的优点有(    )。

  • A

    成本小

  • B

    简单易行

  • C

    受众面广

  • D

    成交可能性大

  • E

    不受时间场地限制

促使潜在客户变为现实客户的策略有(    )。

  • A

    为客户提供专业咨询

  • B

    满足客户提出的所有要求

  • C

    为客户提供有帮助的解决方案

  • D

    为客户提供有价值的信息

  • E

    引导和调整客户不切实际的期望

房地产经纪机构构建客户数据库时,应考虑的因素有(    )。

  • A

    数据库的安全性

  • B

    原始资料的保存

  • C

    老客户信息的删除

  • D

    内部资料与外部资料分开

  • E

    数据库的整理和更新

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