假设企业本年的经营效率.财务政策与上年相同，目标销售收入增长率为20%（大于可持续增长率），则下列说法中正确的有（）。
- A
本年权益净利率与上年相同，保持不变
- B
本年净利润增长率为20%
- C
本年的可持续增长率等于上年的可持续增长率
- D
本年实际增长率大于上年实际增长率
下列各项中，属于质量所包含的含义的有（）。
- A
满足性质量
- B
预期性质量
- C
设计质量
- D
符合性质量
质量.成本.交货期（工期）成为紧密相关的三个要素。提高质量，通常（）。
- A
短期会增加预防成本
- B
短期会增加鉴定成本
- C
长期会增加成本
- D
不会影响交货期
投资中心的业绩报告通常包含的评价指标有（）。
- A
利润
- B
资产负债率
- C
投资报酬率
- D
剩余收益
下列成本中，属于可控质量成本的有（）。
- A
预防成本
- B
鉴定成本
- C
外部失败成本
- D
内部失败成本
下列各项中，属于外部失败成本的有（）。
- A
产品因存在缺陷而错失的销售机会
- B
处理顾客的不满和投诉发生的成本
- C
由于产品不符合质量标准而产生的返工成本
- D
质量管理的教育培训费用