题目

小刚是一名四年级小学生,日常生活中表现出很多反常现象,经常显得不安宁,手脚小动作多,不能安静地坐着,在座位上扭来扭去,父母将小刚送到社会工作者吴静那儿寻求帮助,在通过面谈后,吴静发现,小刚表现出的种种反常现象是由于他有多动症,需要专业心理咨询师的帮助。但是,吴静所在的机构没有专业的心理辅导师,在决定工作进程时,吴静应该(  )。

  • A

    转介其他服务

  • B

    自己学习心理学,帮助小刚

  • C

    终结服务

  • D

    进入下一个助人阶段

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本题考查社会工作者在决定进程时的选择。在决定工作进程时,通常有三种可能:终结服务;转介其他服务;进入下一个助人阶段。可终结服务的情况包括:机构缺乏合适的工作人员或缺乏具有必要技能的工作人员。在本题中。吴静需要做出的选择是终结服务。但需要注意的是,即使作出终止服务的决定,吴静也有责任帮助服务对象去获得其他服务的机会。

可以参考教材,教材中有非常详细具体的解释:

终结服务的三种情况,其中一个特点就是机构缺乏合适的工作人员。以教材为准,并且关于这部分内容,重点考察肯定是终结服务,转介其他服务在教材中只是一句带过,只需要了解即可。

知识点:接案的步骤及核心技巧

题库维护老师:xuruifen



多做几道

企业社会工作者有时会扮演联结者的角色,下列选项中能够体现这种角色的功能的是()。

  • A

    帮助职工明确其所工作的环境和条件,厘清其需求

  • B

    促进职工对职业和生活问题解决能力的提升

  • C

    寻求多方资源解决职工问题

  • D

    对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通

某企业为职工成立篮球协会,这属于(  )。

  • A

    支持小组 

  • B

    兴趣娱乐小组

  • C

    成长小组 

  • D

    活动小组

年近50岁的李女士是某企业的高级工程师,人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休,找到社会工作者老王,寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件,向李女士讲解劳动争议处理程序,建议她与企业协商,协商不成,再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了(  )角色。

  • A

    教育者

  • B

    协调者

  • C

    促进者

  • D

    咨询辅导者

下列关于企业社会工作的理解错误的是()。

  • A

    企业社会工作的提供者是专业社会工作者

  • B

    企业社会工作的核心工作对象是企业职工

  • C

    企业社会工作的场域是企业内

  • D

    企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现,保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展

企业社会责任的核心是(    )。

  • A

    企业自身发展

  • B

    创造利润

  • C

    保护劳动者合法权益

  • D

    维护市场安定秩序

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